الاسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة هذه المعلومات يمكن أن تتغير بشكل دوري لذلك زور هذا القسم بانتظام للحصول على التحديثات.

  • كيفية عمل امرني

    جميع مشاكل المنزل حلها في كبسة زر

    امرني هي المنصة الالكترونية الرائدة في المملكة التي تقوم بتوصيل الراغبين في عمل صيانة منزلية مع مزودين خدمات مؤهلين لتقديم ارقى و احسن الخدمات في مدة لا تتجاوز الدقيقة عن طريق تطبيق الجوال المتوفر في متجر ابل و اندرويد
    خطوات استخدام التطبيق
    – حمل التطبيق
    – اختر نوع الخدمة
    – اختر الوقت واليوم المناسب
    – ارسل الطلب للتاكيد
    – سيقوم التطبيق بتقديم 3 خيارات لمزودين الخدمة لتقم باختيار مزود الخدمة المناسب حسب التقييم المقدم
    – سيصلك مزود الخدمة في الوقت المختار لتقديم الخدمة

  • ماهي الخدمات المقدمة

    الخدمات المقدمة :
    – التكييف
    – الكهرباء
    – السباكة
    – الدهان
    – التكسير والتبليط واعمال التجديد بشكل عام

  • كيفية طلب الخدمة

    بامكانك طلب الخدمة عن طريق تطبيق امرني. حمل التطبيق وقم بتعبئة معلومات بسيطة مثل الاسم و رقم التواصل و موقعك على الخارطة.
    بعد تعبئة البيانات, اتبع الخطوات التالية:
    – اختر نوع الخدمة
    – اختر الوقت والويم المناسب
    – قم بتزويدنا بكوبون الخصم ان وججد
    – قم بتزويدنا ب اي تفاصيل اخرى
    – قم تحميل صورة ان تطلب الامر
    – ارسل الطلب للحصول على مزودين الخدمات

  • كيفية التواصل معنا

    ب امكانك التواصل معنا عن طريق الايميل التالي info@amerni.com او عن طريق الهاتف +966540607020.

  • كيفية تسعير الخدمات المقدمة

    تم تسعير خدمات امرني بشكل تنافسي على ان تكون اقل من اسعار السوق. ملاحظة, الاسعار لا تشمل قطع الغيار

  • في حال عدم الرضا ب خدماتنا

    سيقوم فريق عمل امرني ب الوقوف على المشكلة وحلها باي طريقة كانت. تاكد دائما من تقييم مزودين الخدمة لمساعدتنا في عمل اللازم تجاه مزودين الخدمات دون المستوى.

  • هل تقدم امرني ضمان

    نعم, تقدم امرتي ضمان 30 يوم على الخدمات.

  • مزود الخدمة لم يصل على الموعد

    سيقوم فريق عمل امرني ب الوقوف على المشكلة وحلها باي طريقة كانت. تاكد دائما من تقييم مزودين الخدمة لمساعدتنا في عمل اللازم تجاه مزودين الخدمات دون المستوى.

  • مزود الخدمة لم يقم بانهاء العمل

    ناسف لحصول هذا الخلل. قم ب اتصالنا وسوف نقوم بحل الموضوع مباشرة

  • حاولت التواصل مع مزود الخدمة بدون جدوى

    ب امكانك التواصل مع مزود الخدمة عن طريق:
    – الاتصال برقم مزود الخدمة الموجود في التطبيق
    – قم ب استخدام رقمك المسجل في التطبيق للوصول لمزود الخدمة
    – قم بالتواصل مع قسم خدمة العملاء في حال ظهور اي مشاكل اخرى

  • مزود الخدمة يرغب في اعادة جدولة الموعد او الالغاء

    سيقوم فريق عمل امرني ب الوقوف على المشكلة وحلها باي طريقة كانت. تاكد دائما من تقييم مزودين الخدمة لمساعدتنا في عمل اللازم تجاه مزودين الخدمات دون المستوى.

  • مزود الخدمة لم يقم باحضار المعدات اللازمة للعمل

    سيقوم فريق عمل امرني ب الوقوف على المشكلة وحلها باي طريقة كانت. تاكد دائما من تقييم مزودين الخدمة لمساعدتنا في عمل اللازم تجاه مزودين الخدمات دون المستوى.

تواصل معنا

حاب تعرف عروضنا و اخبارنا بشكل دائم